为进一步以“优”的标准改进工作作风，以“实”的举措提升工作能力，以“干”的导向引领事业发展，以“精”的追求创造一流业绩，学校牢牢秉持“服务型管理”意识，坚持信息特色赋能，做好主题教育后半篇文章，以“勤实信行”作风建设工作成效助力推动联系群众，为拟办理退休手续教职工解决实际问题。日前，教职工退休审批申请版块正式上线学校服务大厅，尽可能让信息多跑路，群众少跑腿。

用好调查研究传家宝，持续优化退休流程办理。作为服务教职员工的窗口部门，人事处充分利用窗口单位优势，充分利用每一次与前来办理退休手续老师交流的契机，加强工作互动，掌握真情况、了解真问题、听取真建议，问需于教职工，并尝试打通服务全校教职工的“最后一公里”。随着学校主体搬迁至沙河校区，许多部门办公地点发生变化，教职工在办理退休手续时反映需要跨校区、多部门办理手续。为进一步帮助教职工减少线下跑路及办事时间，学校组织联合多部门明确退休流程各节点办事人员，筹划线上退休流程业务办理。

信息特色赋能群众工作，系统性提升退休流程运转效能。学校紧密结合信息特色，推进退休线上业务流程的办理，将信息特色贯穿融入到管理体系中，尽可能减少教职工多校区往返的情况，不断强化和提升管理效能和服务水平。拟退休教职工在“服务大厅”中“教职工退休审批申请”版块，填写好联系方式，即可点击“下一步（流程）”进入退休流程办理。拟退休教职工可以自主选择办理退休方式，除了在服务大厅退休审批申请版块选择线上办理之外，仍可以前往人事处以传统开具转单形式办理退休手续。

学校将持续聚焦重点热点难点问题的破解，推动群众路线全面贯彻落实，切实提升广大教职工的获得感、幸福感、满意度；学校将持续高标准推进作风建设取得实效，推动教职工的所想所需所盼在深入细致的调查研究和以钉钉子精神抓落实的过程中，得到切实回应与解决。

（供稿/图片：人事处 王麒淼）